Gaya APA

Sumiati, S. (2015). INTEGRASI METODE SERVQUAL DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI YOGYA DEPTSTORE CIANJUR . : .

Gaya MLA

Sumiati, Sumi. "INTEGRASI METODE SERVQUAL DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI YOGYA DEPTSTORE CIANJUR". : , 2015. .