Gaya APA

Nugraha, Y, S. (2011). ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERPORMANCE ANALYSIS DI PT POS INDONESIA (PERSERO) CABANG CIANJUR . CIANJUR: .

Gaya MLA

Nugraha, Yoga, Satia. "ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE IMPORTANCE PERPORMANCE ANALYSIS DI PT POS INDONESIA (PERSERO) CABANG CIANJUR". CIANJUR: , 2011. .