Gaya APA
Syahriar, R. (2013).
PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA INDUSTRI JASA MELALUI PENDEKATAN INTEGRASI METODE SERVQUAL-SIX SIGMA DAN SERVQUAL-QFD (STUDI KASUS DI PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA) .
CIANJUR:
.
Gaya MLA
Syahriar, Rachman.
"PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PADA INDUSTRI JASA MELALUI PENDEKATAN INTEGRASI METODE SERVQUAL-SIX SIGMA DAN SERVQUAL-QFD (STUDI KASUS DI PT. SUMBER ALFARIA TRIJAYA)".
CIANJUR:
,
2013.
.